Legal

Privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales enviados a través de Brandeo Fontaneros.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

BOULAIS ALEXANDRE ANDRE HENRI

Entrepreneur individuel

SIREN 901469999

Editor establecido en Montpellier, Francia. Dirección completa disponible previa solicitud legítima o ante las autoridades competentes.

Contacto: support@brandeo.site

Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que el usuario envía voluntariamente mediante los formularios del sitio, por ejemplo:

  • nombre y apellidos;
  • número de teléfono;
  • dirección de correo electrónico;
  • ciudad, barrio o zona de intervención;
  • descripción del problema o solicitud;
  • nivel de urgencia;
  • fotografías añadidas por el usuario;
  • información técnica necesaria para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • transmitir la solicitud al profesional correspondiente;
  • generar una solicitud más clara y estructurada;
  • enviar notificaciones relacionadas con la solicitud;
  • permitir al profesional responder al cliente;
  • mantener la seguridad del sitio;
  • prevenir abusos, spam o usos indebidos;
  • mejorar el funcionamiento del servicio.

Base legal

El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución de una solicitud realizada por el usuario, el interés legítimo en operar y proteger el servicio, y el consentimiento cuando sea necesario.

Destinatarios

Los datos enviados en un formulario pueden ser comunicados al profesional al que corresponde la página. También pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios para operar el servicio, como alojamiento, correo electrónico, mensajería, almacenamiento, seguridad o herramientas de medición si están activas.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma razonable.

Derechos de las personas

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos cuando estos derechos sean aplicables.

Para ejercer sus derechos, escriba a: support@brandeo.site

Seguridad

Brandeo aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos tratados. Ningún sistema es completamente infalible, pero se procura limitar el acceso a los datos a lo necesario para operar el servicio.

Transferencias y proveedores

Algunos proveedores técnicos pueden estar ubicados fuera del país del usuario. En ese caso, se procura utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas para la protección de datos.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del servicio, cambios técnicos o cambios legales. La versión publicada en esta página es la aplicable en cada momento.